根据中央不忘初心，记住愿景主题教育领导小组关于在不忘初心，记住愿景主题教育中积极开展特别整备的通报，中央纪律委员会国家监督委员会特别整备忽视侵犯大众利益问题的工作决定，生态环境部积极开展解决问题反映大众反感的生态破坏和环境污染问题为了进一步推进工作，生态环境部在官方网站开设专栏，公开调查情况，公布工作进展，公布整备成果，拒绝接受大众监督。生态环境部法院通报的电话是010-12369，从9月1日到11月30日，根据原工作日的人工电话服务，星期六、星期天也通过人工电话服务，电话时间是早上8点到晚上8点。

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